Datenschutzerklärung
Kontakt
Sollten Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie noch Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@lanivia.de.
Erfassung personenbezogener Daten
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf auf unserer Website tätigen. Unter "personenbezogenen Daten" verstehen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum:
I - Geräteinformationen
● Zweck der Erfassung: Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Gerät, um die Website korrekt zu laden und Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.
● Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden beim Besuch unserer Website mithilfe von Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln gesammelt.
● Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Diese Informationen können mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt werden.
● Gesammelte personenbezogene Daten: Die Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.
II - Bestellinformationen
● Zweck der Erfassung: Wir erfassen Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind, wie z. B. die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, die Zahlungsabwicklung, die Organisation des Versands, die Bereitstellung von Rechnungen und Auftragsbestätigungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Überprüfung von Bestellungen auf Risiko oder Betrug sowie die Bereitstellung von Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen gemäß Ihren Präferenzen.
● Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.
● Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Diese Informationen können mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt werden.
● Gesammelte personenbezogene Daten: Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
III - Kundensupport-Informationen
● Zweck der Erfassung: Wir erfassen diese Informationen, um Kundensupport zu leisten.
● Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.
Minderjährige
Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
● Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Nutzung von Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingkommunikation anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
● Wir nutzen Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie. Sie können Google Analytics auch über diesen Link deaktivieren.
● Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in einigen Fällen auch durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (wofür Sie je nach Ihrem Standort Ihre Zustimmung geben können).
● Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu richten, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, an denen Sie möglicherweise interessiert sind.
Für weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung besuchen Sie bitte die Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") über diesen Link.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:
● BING
Sie können sich auch von allen anderen Diensten über: https://optout.aboutads.info abmelden.
Nutzung personenbezogener Daten
Bei Lanivia nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten, wie z.B. Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellung zu versenden und auszuführen sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, auf verschiedenen Rechtsgrundlagen:
● Ihre Einwilligung;
● Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
● Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
● Schutz Ihrer wesentlichen Interessen;
● Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
● Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Speicherung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten zu administrativen Zwecken, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Für weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Datenlöschung lesen Sie bitte den Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.
Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen (z.B. für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an verlassene Warenkörbe), Textmarketingangebote und Transaktionstexte, einschließlich Anfragen zur Bewertung unserer Produkte, zu senden.
Unsere Website verwendet Cookies, um zu verfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie den Bezahlvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.
Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie sie durch den California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA") definiert sind.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: DSGVO-Whitepaper.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als "Recht auf Kenntnis"), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter ernennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationseinheit, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei Lanivia verwenden wir verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Performance-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browser-Erlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionsauswahl) zu erinnern. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von Seite zu Seite blättern. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufiger Besucher sind.
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen anzubieten.
Do Not Track
Bitte beachten Sie: Da es keinen konsistenten Branchenkonsens darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale reagiert werden soll, ändern wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post über die unter "Kontakt" oben angegebenen Daten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.